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    第十一章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

    答題卡
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    試題序號(hào)

    不同于傳統(tǒng)消費(fèi)者，網(wǎng)民更喜歡嘗試自己解決問(wèn)題，自己回應(yīng)信息請(qǐng)求。故可采用的產(chǎn)品和服務(wù)策略為（）

    • A、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
    • B、自助化服務(wù)策略
    • C、差異化服務(wù)策略
    • D、個(gè)性化服務(wù)策略
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    簡(jiǎn)述分銷(xiāo)渠道的系統(tǒng)及其分類(lèi)。

    第三類(lèi)“流”是調(diào)研、協(xié)議、籌資和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等構(gòu)成的（）

    • A、正向流程
    • B、反向流程
    • C、雙向流程
    • D、單向流程

    在電子商務(wù)的新時(shí)代，蘇寧易購(gòu)的公司形式是（）

    • A、純電子商務(wù)公司
    • B、純實(shí)體店
    • C、實(shí)體店與電子商務(wù)結(jié)合的會(huì)司
    • D、電子商務(wù)與上門(mén)推銷(xiāo)結(jié)合的公司

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