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    2020年8月企業(yè)管理概論

    卷面總分:     試卷年份:2020    是否有答案:   

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    試題序號(hào)

    管理者利用職權(quán)和威信施展影響,指導(dǎo)和激勵(lì)員工努力達(dá)成目標(biāo)的管理職能是( )

    • A、計(jì)劃
    • B、組織
    • C、領(lǐng)導(dǎo)
    • D、控制
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    在管理者需要掌握的一系列技能中,縱觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和作用的技能是( )

    • A、技術(shù)技能
    • B、概念技能
    • C、人際技能
    • D、溝通技能

    質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)和相對(duì)的,具有時(shí)效性,其中“通常隱含的質(zhì)量要求”指的是( )

    • A、法律法規(guī)要求
    • B、文件中規(guī)定的要求
    • C、慣例或一般做法
    • D、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求

    案例:2018年底,某電商公司迫于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,面對(duì)公司內(nèi)部人浮于事、經(jīng)營(yíng)成本激增、運(yùn)行效率低下等問(wèn)題。啟動(dòng)了新一輪組織變革。新的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案將公司管理架構(gòu)由原來(lái)的縱向五級(jí)調(diào)整為橫向前、中、后臺(tái)三個(gè)模塊,并對(duì)管理規(guī)范進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。前臺(tái)離客戶最近,主要職能是建立快速響應(yīng)機(jī)制,以產(chǎn)品為單位組建部門(mén)開(kāi)展精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。中臺(tái)為前臺(tái)提供人員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等服務(wù),但并不從微觀層面干涉前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng).后臺(tái)則為整個(gè)公司提供物流、金融保險(xiǎn)、品牌管理等基礎(chǔ)支持.

    問(wèn)題:

    (1)闡述該公司此次組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。

    (2)分析指出該公司此次組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所反映出的企業(yè)組織變革趨勢(shì)。

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