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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 下列哪項不屬于服務創(chuàng)新的核心能力?

    產(chǎn)品設計程序與方法歷年真題

    卷面總分:100分     試卷年份:202510    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    下列哪項不屬于服務創(chuàng)新的核心能力?

    • A、洞察
    • B、判斷
    • C、表現(xiàn)
    • D、決策
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    下列哪項有助于設計師了解產(chǎn)品的有效分類?

    • A、五帽架
    • B、卡片分類
    • C、次及研究
    • D、等級分析

    下列哪項用于模型服務體驗,以測試服務可行性?

    • A、服務原型
    • B、用戶旅程圖
    • C、服務情境
    • D、服務系統(tǒng)圖

    奧卡姆剃刀法主張以下哪項?

    • A、增加功能以提升用戶體驗
    • B、刪除多余元素追求簡潔
    • C、采用復雜設計以體現(xiàn)技術實力
    • D、遵循傳統(tǒng)設計避免創(chuàng)新

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