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三、簡答題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。
31. 【題干】簡述戰(zhàn)略性人力資源管理的特點。
【答案】
(1)代表了現代企業(yè)一種全新的管理理念;
(2)是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程;
(3)是現代人力資源管理的發(fā)展的更高階段;
(4)對企業(yè)專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高要求。
【考點】戰(zhàn)略性人力資源管理概述
32. 【題干】簡述影響人力資源外部供給預測的主要因素。
【答案】
1.外部勞動力市場的狀況。當外部勞動力市場緊張時，外部供給的數量就會減少;而當外部勞動力市 場寬松時，供給的數量就會增加。
2.人們的就業(yè)意識也會影響外部供給， 如果企業(yè)不屬于人們擇業(yè)時的首選行業(yè)， 外部供給量自然就比
較少，反之就比較多。
3.企業(yè)自身影響力等因素也影響著外部供給。
【考點】人力資源預測
33. 【題于】簡述企業(yè)實施招募計劃的內容。
【答案】
1.招募人員的選擇。
2.招募地點的選擇。
3.招募開始時間的確定。
4.招募渠道的選擇。
5.招募信息的發(fā)布。
6.招募的宣傳策略。
【考點】人員招募
34. 【題干】簡述面試的特點。
【答案】
1.對象的單一性。
2.內容的靈活性。
3.信息的復合性。
4.交流的直接互動性。
5.判斷的直覺性。
【考點】人員素質測評方法
35. 【題干】簡述新員工培訓的內容。
【答案】
(1)企業(yè)文化方面的培訓：精神層次、制度層次、物質層次。
(2)業(yè)務方面的培訓：生產流程、基本理論、崗位知識。
(3)開展對新員工的“傳、幫、帶”活動。
【考點】員工培訓的內容與步驟
四、論述題：本大題共1小題，每小題10分，共10分。
36. 【題干】試述職業(yè)生涯早期員工組織化的概念及方法。
【答案】
1.概念： 針對處于職業(yè)生涯早期的員工的特點， 應該對員工進行個人的組織化。所謂個人組織化是指 應聘者接受雇傭并進入組織后， 由一個自由人向組織人轉化所經歷的不斷發(fā)展的過程， 它包括所有雇員灌輸組織及其部門所期望的主要態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式。
2.方法：
?、?向新員工展示組織發(fā)展的前景和員工工作發(fā)展的前景;
②新員工的培訓;
?、劢o新員工配備職業(yè)顧問。
【考點】組織的職業(yè)生涯設計
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